Audit de fonctionnement et de pratiques

Description du service

Une démarche d’amélioration continue au service de la qualité d’accueil L’audit de fonctionnement et de pratiques professionnelles proposé par SAG Avenir s’inscrit dans une démarche interne d’amélioration continue et d’accompagnement des pratiques professionnelles. Il vise à analyser l’existant, à vérifier la mise en œuvre des obligations réglementaires et à identifier les axes d’amélioration possibles, dans une logique constructive et bienveillante. Cet audit ne se substitue en aucun cas aux contrôles, avis ou décisions des autorités de tutelle (PMI). 🔹 Audit – Diagnostic complet de fonctionnement Cette formule propose une analyse approfondie et globale du fonctionnement de la structure, fondée sur les exigences réglementaires applicables aux EAJE et sur les critères habituellement examinés lors des contrôles institutionnels. Elle s’adresse aux structures qui souhaitent : • engager une véritable démarche qualité, • sécuriser durablement leurs pratiques, • accompagner une évolution ou une réorganisation, • renforcer la cohérence entre cadre réglementaire, projet pédagogique et pratiques quotidiennes. Le diagnostic approfondi porte notamment sur : • La capacité d’accueil et le respect du taux d’encadrement • Les qualifications, rôles et organisation de l’équipe • La présence et le rôle du référent technique et du RSAI • Les protocoles (hygiène, santé, sécurité) et leur mise en œuvre effective • La traçabilité et la démarche HACCP • Les locaux, aménagements et dispositifs de sécurité • Les documents et affichages obligatoires • Le projet pédagogique et son appropriation par les professionnels • L’organisation quotidienne et la qualité de l’accueil proposé aux enfants et aux familles L’audit comprend : • Un entretien approfondi avec la direction • Une observation terrain détaillée • Des échanges avec les professionnels • Une restitution orale argumentée • Un rapport écrit structuré • Un plan d’actions priorisé, réaliste et adapté à la structure ⏱️ Durée indicative : 1 à 2 jours 🔹 Audit Essentiel – format flash Un audit court et ciblé, permettant de réaliser un état des lieux rapide du fonctionnement de la structure. Il porte sur les points clés réglementaires, organisationnels et sécuritaires, afin d’identifier les principaux axes de vigilance et d’amélioration. ⏱️ Durée indicative : ½ journée 🔹 Options complémentaires Pour prolonger la démarche d’amélioration continue, des prestations complémentaires peuvent être proposées